老板们有一种共同的爱好,就是把自己的远方,包装成员工的梦想。
这套路不新鲜,但总有人玩出新花样。这次的主角,是新东方的教父,俞敏洪。
事情是这样的:新东方32周年庆,一个值得开香槟的日子。
员工们在各自的工位上,对着KPI和PPT严阵以待,准备为公司的下一个辉煌燃烧自己。
而他们的精神领袖俞老师,在哪呢?
南极。
对,你没看错,就是那个遍地企鹅,冷到怀疑人生,一般人一辈子只在纪录片里看得到的地方。
俞老师身处世界尽头,心系万千员工,挥笔写就一封题为《冰雪中的坚守》的内部信。
这封信,字里行间都透着一股脱离群众的精致。
怎么说呢?
就俩字:分裂。
魔幻现实主义的巅峰,莫过于此。
老板在地球的极点体验“冰雪中的坚守”,员工在CBD的格子间里体验“灯光下的坚守”。
老板的坚守,是面对壮丽冰川的哲学思考;员工的坚守,是面对甲方催命call和老板画的大饼。
这感觉就像啥?
就像你房东一边在马尔代夫晒太阳,一边给你发微信说:“小伙子,咱们都要有坚韧不拔的精神,你看这大海,多么宽广,未来充满希望!对了,下个月房租该交了。”
你除了回一个“好的”,还能说啥?
所以你看,魔幻的地方就来了。
俞老师的信,本意是想鼓舞士气,回顾创业艰辛,展望星辰大海。
他提了三个宏伟目标:新东方要做“希望的播种者”,东方甄选要做“商家良知的代表”,新东方文旅要“让更多的人把世界装在心里”。
听听,多么高大上。每一个字都闪烁着理想主义的光辉。
但员工们看完,心里估计就一句台词:“导演,剧本拿错了吧?”
一个疑似新东方员工的帖子,把这种黑色幽默推向了高潮:“今夜,所有xdfer(新东方人)都是南极人”。
这句调侃,翻译过来就是:“老板,别光自己冻着啊,我们加班加得心都凉了,四舍五入也算是在南极了。”
这届打工人,不好糊弄了。
他们会干活,更会解构。
有人闲着没事把俞老师的信扒拉了一遍,做了个词频分析。
结果相当扎心:全文17次提到“我”,5次提到“南极”。
而对于员工正在承受的压力、面临的困境,却着墨甚少。
这就很微妙了。
一篇本该是写给“我们”的信,最后读起来却像是老板的“南极Vlog”图文版。
主语是“我”,背景是“南极”,员工仿佛是这壮丽景色的观众,负责鼓掌和感动。
一位网友的回信更是一针见血:“您在南极看冰山,我在出租屋看数字。”
这句话,堪称年度最佳嘴替。
它戳破了所有温情脉脉的 корпоратив文化泡沫,把一个残酷的现实摆在台面上:老板的诗与远方,往往建立在员工的苟且与现场之上。
二者之间,隔着的不是一个南极的距离,而是一个阶层的鸿沟。
为什么这次翻车翻得如此彻底?
说白了,不是俞老师的文笔不行,也不是南极的风光不美。而是时机不对,对象错了。
我们得看看新东方现在是个什么光景。
根据财报,这家教育巨头正处在一个极其尴尬的转型期。
最新的数据显示,净利润暴跌73.7%,核心教育业务增速也从去年的44%断崖式下滑到13.6%。
这意味着什么?
翻译过来就是:公司不赚钱了,或者说赚钱没以前那么猛了。
前线的兄弟们压力山大,每个人都在勒紧裤腰带,为一个不确定的未来拼命。
整个公司都像一艘在风暴中调整航向的船,大家都在甲板下面拼命划水,结果抬头一看,船长在船头迎风吟诗。
这种时候,员工最想听的不是什么“冰雪中的坚守”,而是“兄弟们,今年奖金怎么发?”“公司下一步具体怎么走,我的岗位稳不稳?”“老板,能不能少画点饼,多来点实际的?”
在生存焦虑面前,一切宏大叙事都显得苍白无力。
这操作骚就骚在,它完美地复刻了历史上无数次管理层与基层脱节的经典案例。
管理者总以为,精神激励是万能的,只要把故事讲得足够动人,员工就能像打了鸡血一样,忘记眼前的苟且。
他们忘了,现代职场,信息是透明的。
员工看得懂财报,也刷得到新闻。
他们知道公司正在经历阵痛,也清楚自己的加班并不能直接兑换成等额的奖金。
所以,当老板从一个遥远、昂贵、象征着终极自由的地方发来一封充满个人情怀的信时,员工的第一反应不是“哇,老板好牛,我也要努力去南极”,而是“卧槽,花的是公司的钱还是自己的钱?我们在这996,他倒好,跑去世界尽头思考人生了?”
这不是仇富,而是一种对公平感的本能诉求。
共情,是人类最基本的情感连接。
但在这件事里,我们看到的是共情的失灵。
老板无法共情员工在格子间里的焦虑,员工也无法共情老板在冰川上的豪情。
这封信,就像一面镜子,照出了当下许多企业管理的困境:创始人依旧沉浸在过去的创业神话里,用上一代人的奋斗逻辑来激励新一代的打工人。
他们喜欢谈情怀,谈坚守,谈格局。
而新一代的员工,经历过社会的毒打,更相信看得见摸得着的利益。
说到底,大家都是出来卖的,只不过老板卖的是公司的未来,而员工卖的是自己的时间。
这是一场交易。
交易的核心是价值交换,而不是单方面的精神PUA。
俞敏洪老师,无疑是中国最优秀的企业家之一。
他的奋斗史激励了整整一代人。
但时代变了,沟通的语境也变了。
当一个功成名就的“教父”,试图再次用个人英雄主义的叙事来团结队伍时,他可能没意识到,他的听众,已经不再是当年那些愿意为了一句口号就热血沸腾的年轻人了。
他们想要的,不是一个在南极遥望星空的精神领袖。
而是一个能和他们一起在办公室里,啃着盒饭,看着报表,然后说一句:“兄弟们,这个月辛苦了,下个季度,咱们把这块肉啃下来,奖金翻倍!”
你看,有时候,最好的激励,往往就是这么朴实无华。
而不是一句,来自南极的问候。那太冷了。!!
